Quer aprender como cadastrar o chip da Claro?
Comprou um celular novo ou acabou de migrar para a operadora, mas ainda não sabe como ativar o chip da Claro?
Então confira o passo a passo que preparamos pra você!
Pode ser que você se interesse também pelos pacotes avulsos de internet da Claro. Mas antes, descubra se a internet da Claro é boa.
Antes de mais nada
Nós percebemos que muita gente não tem conseguido cadastrar o chip da Claro, pois alguns outros sites estão apresentado informações desatualizadas, como por exemplo, a de que o número que se deve ligar para ativar o chip da Claro é o *552.
De fato, esse era o número para esse processo, mas agora não funciona mais.
Mas fique tranquilo!
Além disso, nós sabemos que o o processo de ativação/cadastro de um novo chip pode ter algumas complicações e por isso fizemos o passo a passo de 3 métodos alternativos pra garantir que você vai conseguir cadastrar o chip da Claro ainda hoje.
- Encaixe o chip no lugar indicado no aparelho e ligue-o.
- Espere aparecer a mensagem “Enviando”.
- Em seguida será solicitado o DDD do seu novo chip, que você deve responder com o número do DDD referente a sua região e digitar “Ok”.
- Você será então encaminhado para falar com um(a) atendente que irá solicitar seus dados e cadastrar o seu chip.
Como cadastrar o chip da Claro – Método 1
#Dica: Antes de fazer qualquer coisa, confira se junto com o chip veio um pequeno manual de instruções. Se sim, é só seguir as instruções contidas nele.
Se você não encontrou esse manual, veja só o que deve fazer:
Se a mensagem não aparecer, faça o seguinte:
- Desligue o aparelho e retire qualquer outro chip conectado à ele (caso seja um celular dual chip), deixando apenas o chip da Claro.
- Vá em configurações de rede e, quando a lista de operadoras aparecer, selecione a opção “Automática”.
- Em seguida vá em configurações de banda (Modo de rede/Tipo de rede) e deixe como 2G(GSM)/3G(UMTS,HSDPA ou WCDMA – como estiver aí em seu celular).
- Reinicie o aparelho e verifique se a mensagem chegou.
Pronto, agora que você recebeu a mensagem é só seguir com o procedimento e fazer seu cadastro com um(a) atendente Claro!
Atenção
O caminho para essas configurações de rede e de banda podem não ser exatamente iguais no seu celular (varia um pouco conforme a marca
Se este método não funcionar, veja o próximo método.
- Insira o chip no seu aparelho no local correto e na posição correta (geralmente há um pequeno desenho indicando).
- Com o CPF em mãos e o número do pedido (que pode ser localizado na etiqueta dos Correios, se a entrega foi feita via Correios, ou no rodapé da Nota Fiscal), ligue gratuitamente para 1052 de um telefone fixo ou qualquer celular.
- Ouça as instruções da gravação e siga-as.
- Informe os números do CPF e do pedido, quando solicitados, e também do CEP.
- Lembre-se de anotar o número do protocolo da ligação.
Pronto, seu chip já está cadastrado!
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